1.Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment la Sell Leaders Academy collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

• Informations de paiement (gérées par des prestataires tiers sécurisés)

• Données de connexion (adresse IP, appareil utilisé, historique de navigation sur notre site)

• Contenus échangés dans le cadre de la formation (messages, réponses aux exercices, interactions en groupe)

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir, gérer et améliorer nos formations

• Assurer le suivi des apprenants et leur accompagnement

• Gérer les paiements et la facturation

• Communiquer avec les clients

• Assurer la sécurité de nos services

• Réaliser des analyses et améliorer l'expérience utilisateur

4. Partage des données personnelles

Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec:

• Nos prestataires de paiement et de services techniques

• Nos partenaires en charge du suivi des formations

• Les autorités si requises par la loi

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès, rectification, suppression

• Opposition au traitement

• Portabilité des données Pour exercer ces droits, contactez-nous à katia.delamotte14@gmail.com

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez les paramétrer dans votre navigateur.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur notre site.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à katia.delamotte14@gmail.com